Spa modèle Flair
Hyméo

SAV & Garanties

Chez Hyméo, notre engagement ne s’arrête pas à la construction de votre piscine. Nous assurons un accompagnement complet après installation pour garantir la durabilité, la performance et le plaisir d’utilisation de vos équipements.
Notre service après-vente, basé près de Montpellier, est à votre disposition pour toute question technique concernant votre piscine ou votre spa.

Nos interventions et prestations SAV

Nos techniciens interviennent sur site pour assurer le bon fonctionnement de tous vos équipements de piscines et spas :

Dépannage des systèmes de filtration : pompes, filtres à sable ou à cartouches
Installation d’accessoires et d’équipements sur devis : traitement automatique, électrolyseur de sel, régulateur de pH, chauffage, bâche à barres, volets immergés ou hors-sol
Réparation de volets de piscine (hors sol ou immergés)
Maintenance complète : filtration, hydraulique, revêtement de piscine (liner, PVC armé, résine, etc.)
Fourniture de pièces détachées et accessoires d’origine pour piscines et spas
Technicien barbu en casque blanc visse un bouchon sur un jacuzzi extérieur, devant une maison moderne à bardage bois.

Comment formuler votre demande SAV ?

Afin de traiter votre demande rapidement, merci de nous transmettre les éléments suivants :

Votre facture et la date d’achat (si vous êtes client Hyméo)
Les informations techniques de votre matériel : marque, modèle, référence et numéro de série
Des photos précises de l’élément concerné (panne, dommage, référence, etc.)

Pour toute demande, merci d’envoyer un mail et préciser votre demande à l’adresse : sav@hymeo.com